Se você está planejando viajar a Cancún, fique comigo aqui neste post que vou te mostrar as 10 principais furadas que a maioria dos turistas comete.
A gente cometeu algumas; são perrengues que podem estragar sua viagem, mas você não vai precisar passar por isso, porque a gente vai te explicar quais são elas, como não cometer esses erros que todo mundo faz e várias dicas para você ter a viagem o mais inesquecível possível e, como sempre, o mais barato possível, com muita dica de como economizar em toda a sua viagem.
Para quem não me conhece, eu sou o Gabriel Lorenzi, criador do Grupo Dicas. Indo direto ao assunto: quais são os erros que você não pode cometer na sua viagem para Cancún e as principais dicas?
Cancún é um destino que sempre foi muito popular para os brasileiros. Ultimamente, ele tinha dado uma caída na procura, e aí já vai entrar o primeiro erro e furada que você não vai cometer: a questão da documentação.
1. Erro da documentação e o visto mexicano
Antigamente, brasileiro não precisava de nada, somente do passaporte. Há alguns anos, puseram a regra de que precisa ter o visto mexicano, que era um visto complicado: você tinha que ir até o consulado, pagar uma grana, fazer entrevista igual aos Estados Unidos, bem chatinho. Isso fez os brasileiros pararem um pouquinho de ir para lá por causa dessa questão burocrática.
Agora é muito mais simples! Mas ainda existe um visto, sim. Então, se você é brasileiro e está planejando ir a Cancún, você precisa ter o visto. A boa notícia é que agora ele é eletrônico: você faz pelo site oficial deles, paga uma taxa de somente $ 10 e pronto. É muito mais fácil, mas precisa!
Tem algumas pessoas que já mandaram mensagem para a gente desesperadas porque planejaram a viagem inteira e, quando chegaram no aeroporto para embarcar, a companhia aérea perguntou: “Você tem o visto?”. Se você não tem, você não embarca! Então precisa do visto.
Quem não precisa do visto? Quem tem o visto de turismo válido para Estados Unidos, Japão, Reino Unido e mais alguns países (como Canadá e Espaço Schengen), ou tem uma cidadania dessas, pode entrar por uma regra de exceção. Mas a maioria dos brasileiros hoje que não tem o visto dos Estados Unidos precisa sim do visto eletrônico para Cancún.
2. Chegar à imigração sem comprovações impressas
Outro erro burocrático que muito brasileiro faz também é chegar lá na imigração sem nada, somente com o visto. Ultimamente, para tentar barrar os imigrantes ilegais que vão para o México, o governo dos Estados Unidos exigiu que o México seja mais rigoroso. Então, eles exigem, às vezes, algumas comprovações.
Para você não ter problema, leve tudo impresso:
- Passagem aérea de ida e volta (para ver que tem a volta já comprada);
- Comprovante de hospedagem (para mostrar onde você vai ficar, seja 5 dias em um hotel de Cancún ou depois Cidade do México);
- Comprovação financeira (se precisar, ali na hora, mostrar que tem dinheiro suficiente para se manter durante a viagem).
Todas as vezes que a gente tem ido e o pessoal tem comentado, está cada vez mais tranquilo. É só levar esses documentos que não tem problema.
3. Pagar mais caro ou deixar para pagar o Visitax no aeroporto
Outra furada que muita gente conhece e acaba desperdiçando dinheiro é na hora de pagar o Visitax. Para quem não sabe, o Visitax é uma taxa do estado de Quintana Roo (onde fica toda essa região de Cancún), e todo estrangeiro que entra lá precisa pagar essa taxa.
Mas o que muita gente não sabe: pague diretamente no site oficial, que é o Visitax. Lá você vai pagar o preço oficial, sendo 283 pesos mexicanos (dá cerca de $15 a $18 por pessoa). Você já gera um QR Code e, com esse QR Code, você passa lá no aeroporto.
Quando você chega no aeroporto, antes da segurança e imigração, eles pedem para você escanear. Se você não tiver, tem que fazer na hora: é horrível, você estará sem internet, vai perder tempo, às vezes tem fila e tem muito site golpista que cobra de $30 a $40 para fazer. Então, fuja dessa! Não pague esse valor a mais e vá direto ao site oficial, que é o mais barato e o correto.
4. Tentar ficar hospedado longe da Zona Hoteleira
Onde ficar hospedado em Cancún? Uma furada que muito turista comete é tentar ficar longe da Zona Hoteleira (aquela região em formato do número “7”, onde estão todos os maiores hotéis e resorts de Cancún).
Ficando longe dessa área, você vai estar bem afastado de todas as atrações turísticas. Às vezes a pessoa vê um hotel e fala: “Nossa, esse hotel está metade do valor desse outro da Zona Hoteleira!”. Mas é porque ele está em outra região. Aí tem a questão da segurança (tem regiões que não são tão boas) e a questão da distância.
Além disso, as agências de passeios às vezes não passam fora da Zona Hoteleira para te buscar. Na Zona Hoteleira, é garantido que todas as vans das agências vão te pegar e te levar. Então, principalmente se é sua primeira vez, fique na Zona Hoteleira, que é a melhor área de todas. Tem hotéis mais baratos, mais caros, de todas as opções.
Opções de hotéis e estratégias de economia
- Resort All Inclusive 5 estrelas: Já ficamos em um All Inclusive 5 estrelas super bem localizado na Zona Hoteleira, com comida e bebida à vontade. Ele tem uma prainha muito legal, quadra de vôlei, piscina gigantesca e serviço excelente. Em custo-benefício, é espetacular (foi nossa escolha na lua de mel!).
- Hotel 4 estrelas sem All Inclusive: Para quem não quer All Inclusive e quer economizar, tem opção 4 estrelas na mesma localização excelente, só que muito mais barato porque não é All Inclusive. Aí você faz as contas da quantidade de dias que vai comer e beber fora.
- Hotel 3 estrelas econômico: Para quem está com o orçamento apertado, tem opção 3 estrelas pertinho da Zona Hoteleira, com nota muito boa, excelente atendimento e valores realmente muito baixos.
Dica de ouro: Divida a sua estadia
Uma dica que a gente sempre dá é dividir o tempo de hospedagem! Por exemplo: fique metade do tempo em um hotel mais baratinho e metade em um All Inclusive.
Por quê? Se você fica no All Inclusive e paga aquela diária alta, nos dias em que você passa o dia inteiro fora fazendo passeios (como ir a Chichén Itzá, que leva o dia todo), você não consome no resort.
Então você pode ficar 3 dias no hotel baratinho focando em fazer os passeios para Isla Mujeres e Xcaret, e nos outros 4 dias você vai para o resort All Inclusive para curtir a estrutura e aproveitar o valor que está pagando.
Como economizar muito na sua viagem
Se você quer economizar bastante, preste atenção nisso, pois faz uma diferença absurda na viagem:
Nós organizamos em uma única página os melhores links e sites que utilizamos para montar nossas viagens pelo menor preço possível. Acessando essa página e reservando com antecedência, você economiza muito:
- Hotéis recomendados: Lista com todos os hotéis em que já ficamos e aprovamos.
- Comparador de Seguro Viagem: Faz você economizar quase a metade do valor e encontrar seguros muito baratos.
- Comparador de Aluguel de Carros: Compara o preço em todas as locadoras. Nunca reserve na hora no balcão do aeroporto, pois pode não ter carro e é muito mais caro! Nos sites comparadores, você paga em reais e economiza muito.
- Chip de Celular Internacional (eSIM): Você instala por e-mail, sem precisar de chip físico, para utilizar internet à vontade.
- Conta Global: Para levar dólares pagando $ 0 de taxa e economizando na conversão.
Para acessar a nossa página completa de links e economizar em média 38% no valor total da sua viagem, clique aqui.
Atendimento personalizado com a nossa agência (Vou de Dicas)
Para quem quer mais facilidade, a gente tem a Vou de Dicas, a agência de viagens do Grupo Dicas! A gente tem tudo o que você precisa para a sua viagem com preços excelentes, às vezes menores do que os grandes sites da internet.
Qual é a grande diferença?
Você fala tudo por WhatsApp com uma consultora especialista no destino (Caribe, Europa, Orlando, Miami, etc.). É um atendimento humanizado, rápido, sem 0800. Ela te ajuda com tudo, do começo ao fim: seleciona o hotel ideal perto da praia, opção com cozinha se estiver com crianças, e monta seu carrinho com hotéis, ingressos e passeios.
- Você paga em reais;
- Não paga o IOF de 3,38% dos sites internacionais;
- Evita a variação cambial do cartão de crédito;
- Pode parcelar os hotéis e passeios.
Em um exemplo recente, uma família achou um hotel por R$ 8.800 para 9 dias nos grandes sites. Com a nossa negociação direta com a rede hoteleira, conseguimos o mesmo hotel por R$ 8.100. Somando a economia de IOF e câmbio, foram R$ 1.300 economizados só no hotel, com cancelamento gratuito!
Qualquer dúvida que você tiver, pode me adicionar no Instagram e mandar um direct. Respondo por áudio e ajudo você a planejar sua viagem!

5. Cuidado com os golpes de táxi no aeroporto
Esse é um erro tradicional em Cancún que sofremos na primeira viagem. Amo Cancún, mas o México no geral exige atenção porque tem muita gente querendo tirar vantagem de turista.
Quando você sai do aeroporto, tem muita gente te abordando com coletes que parecem oficiais. Mas são pessoas aleatórias com táxis informais que abordam o turista de forma agressiva e cobram o dobro ou o triplo do preço.
- Como evitar? Você pode tentar pegar um Uber (só precisa ver o ponto correto de embarque).
- A melhor opção (transfer reservado): Pegar um transfer contratado com antecedência fica o mesmo preço ou até mais barato que esses táxis. É uma empresa credenciada, o motorista te espera com uma placa com seu nome, já sabe o seu hotel, não tem problema de idioma e já está pago. É seguro, confortável e sem risco de golpe.
Para cotar e reservar o seu transfer de chegada e saída no aeroporto de Cancún com segurança, clique aqui.
6. O erro do sargaço (e como se programar)
O mar do Caribe em Cancún é lindo, mas nos últimos anos tem crescido a presença do sargaço (algas naturais que se acumulam na areia, deixam a beirada marrom e têm um odor um pouco forte).
Geralmente ocorre no verão (de abril a agosto), mas não é uma regra certeira. Para não entrar em pânico, o segredo é o planejamento! Uma semana antes da viagem, consulte mapas em tempo real que mostram a situação do sargaço em Cancún, Tulum e Playa del Carmen.
Se houver sargaço na praia do seu hotel, você pode se programar para ir a outras praias da região que estejam limpas. Além disso, passeios para ilhas como Isla Mujeres são um excelente plano B, pois lá quase não tem sargaço e o mar continua azul e transparente.
7. Beber água da torneira ou consumir gelo duvidoso
A água em Cancún não é potável! Beba sempre água mineral engarrafada.
Tome muito cuidado ao pedir drinks em carrinhos ou barraquinhas de rua, pois o gelo pode ter sido feito com água da torneira e te causar um mal-estar estomacal (o famoso “piriri”) que pode estragar seus dias de viagem. Prefira sempre garrafinhas fechadas.
8. Não se programar para os passeios (ou fechar na rua)
Cancún é um dos destinos com mais opções de passeios no mundo. Muita gente não se planeja, deixa para fechar na hora e paga mais caro, ou contrata pessoas não credenciadas na rua e corre riscos. Na nossa primeira vez, fechamos um barquinho na rua para Isla Mujeres e foi terrível! Nas vezes seguintes, fechamos com agência credenciada e a experiência foi totalmente diferente.
Os passeios mais legais que você deve incluir no seu roteiro:
Chichén Itzá
É uma das Sete Maravilhas do Mundo Moderno e um lugar espetacular.
- Atenção: Programe-se porque o passeio dura o dia inteiro. Leva de 2h30 a 3h para ir e o mesmo tempo para voltar (os tours geralmente param em cenotes incríveis e em destilarias de tequila no caminho). É um pouco cansativo, mas imperdível. Ao chegar no hotel de volta, você estará cansado, então não programe nada para a noite desse dia.
Isla Mujeres
É um passeio de barco/catamarã sensacional! Tem snorkeling nos recifes, música, animação, drinks de cortesia e parada na ilha para almoçar e curtir a praia. É um dos passeios que mais vendemos na agência e que não pode ficar de fora da primeira viagem.
(Nota: Cozumel também é linda, mas é mais voltada para quem ama mergulho profundo. Para o turista comum, Isla Mujeres é mais bacana).
Comprando seus passeios com antecedência em reais, você economiza o IOF, pode parcelar e garante guias e transportes de excelente qualidade.
Para conferir todos os passeios em Cancún com tarifas especiais e pagamento parcelado, clique aqui.
9. Extorsão de fotos na entrada da Coco Bongo e cultura de gorjetas
Para quem gosta de curtir a noite, a Coco Bongo é uma opção incrível. Mas cuidado com a furada na porta!
Na entrada (que parece a Times Square), haverá várias pessoas fantasiadas (como Shrek e outros personagens) querendo tirar foto com você. Se você tirar a foto, eles vão te cobrar grana de forma superagressiva (às vezes, $ 20 por foto!). Eles andam em bando e o turista fica constrangido. Se não quiser pagar, não tire foto e não caia na simpatia inicial.
Entendendo a propina (gorjeta)
No México, eles chamam a gorjeta de propina. Ela faz parte da cultura local e os funcionários dependem disso. Anda com notinhas de $1 ou $ 5 no bolso. Se for bem atendido pelo garçom na piscina do resort, dê uma gorjeta a ele; você verá que ele te atenderá super bem o dia todo. É legal dar quando o serviço for bom, mas evite ceder a abordagens forçadas na rua.
10. Perder ou apagar o QR Code do Visitax
Quando você estiver voltando para o Brasil no aeroporto, o mesmo QR Code do Visitax que você apresentou na entrada será cobrado para você sair do país!
Portanto, deixe o QR Code do Visitax salvo no seu celular e não o delete achando que não vai mais precisar dele.
Muito obrigado e uma excelente viagem!

Economize ao máximo na sua viagem para o Caribe:
- Economizando: quer planejar sua viagem aproveitando melhor o seu orçamento? Não deixe de ler nossa matéria de como viajar barato para Cancún e todo o Caribe, com todas as dicas para economizar ao máximo, sem deixar de aproveitar!
- Ingressos: saiba onde comprar seus ingressos para as atrações de Cancún e Caribe da forma mais barata e segura.
- Carro: esse é um item que facilita muito para transitar no continente e nas ilhas. Se você estiver pensando em alugar um, não deixe de ler como alugar um carro em Cancún. São dicas de como alugar um veículo pelo menor preço possível.
- Pesos e dólares: conheça qual a melhor forma de levar seu dinheiro para Cancún, com os prós e contras de cada opção. Existe uma nova forma que é muito mais barata!
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- Hospedagem: veja nossa matéria de onde ficar em Cancún para saber qual é a melhor localização e como economizar muito no hotel.
- Seguro viagem: o atendimento médico no exterior pode sair caro, e é super importante fazer um seguro viagem para estar coberto contra imprevistos. Veja aqui as dicas de como conseguir o melhor (e mais barato) seguro viagem.
- Transfer: precisa de um para ir do aeroporto ao hotel? Saiba aqui como reservar e pelo menor preço!